Klacht: Het flesje spuit niet meer goed

Iwon78 op 05 februari 2018 over Therme in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Therme is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Therme
Status In behandeling
Datum 5 februari 2018

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de spuitfunctie van de flesjes van Therme, specifiek het vijf dagen spray flesje. Ondanks dat de flesjes prijzig zijn, kan de klant deze niet eenvoudig omruilen, aangezien hij in het buitenland woont. Bij het derde flesje blijft de spuitfunctie inconsistent, met soms slechts enkele druppels die eruit komen.

Mijn Klacht:

Zoals al ‘n eerder genoemde klach – heb ik hetzelfde probleem!Ik woon in het buitenland en kan de flesjes ( die absoluut niet goedkoop zijn) niet zomaar omruilen!
Sinds enkele maanden spuiten de flesjes van therme niet goed meer. Het gaat in dit geval over het vijf dagen spray flesje. Ik heb nu een derde flesje en wederom komt er niks uit of soms slechts enkele druppels spray en daarna weer niks.

Gewenste Oplossing:

Graag flesjes die perfect werken!!! En een vergoeding voor de 3 flesjes die niet goed werken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Therme in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM