Klacht: mcdonalds spui den haag. koud eten en oude burger

michlexilove op 02 februari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 2 februari 2018

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij McDonald's in Spui, Den Haag, waar hij samen met zijn zoontje en zijn vriendjes koud en oud eten ontving. Ondanks zijn terugkeer naar de balie voor een oplossing, kreeg hij te horen dat het druk was en er geen tijd was om hem te helpen, wat leidde tot teleurstelling en het besluit om naar een andere fastfoodketen te gaan.

Mijn Klacht:

ik ging samen met mn zoontje en zijn vriendjes eten bij de mcdonald voor zijn verjaardag en we kregen koud eten waarvan de burgers keihard waren en niet eetbaar ik was zeer teleur gesteld en ging terug naar de balie waarvan de dame zei we hebben nu geen tijd het is erg druk ik was super teleurgesteld en ging maar naar de burgerking met de kids wat een geld verspilling

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik gratis opnieuw mag bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM