Mijn Klacht:
Ik probeer een account aan te maken maar bij stap 2 word er aangegeven dat :de waarde Vereist is en niet leeg worden gelaaten:
Heb het al 100x geprobeerd lukt niet
??
Gewenste Oplossing:
Als ik een account kan maken
Klacht: Account aanmaken lukt niet
Niels molenaar op 30 januari 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 31 januari 2018
Reactie van het bedrijf:
Hi Niels, Vervelend dat je tegen dit probleem aanloopt en op die manier geen account kunt aanmaken. Ik heb jou geprobeerd telefonisch te bereiken, zodat wij samen de stappen kunnen doornemen. Helaas ben je op het moment niet beschikbaarheid. Mocht...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 31 januari 2018 om 10:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Niels,
Vervelend dat je tegen dit probleem aanloopt en op die manier geen account kunt aanmaken. Ik heb jou geprobeerd telefonisch te bereiken, zodat wij samen de stappen kunnen doornemen. Helaas ben je op het moment niet beschikbaarheid.
Mocht je dat later op de dag wel zijn, dan kun je altijd met ons bellen op het volgende nummer: 020 - 760 50 70. Dan kunnen we samen de stappen doornemen.
Groetjes, Mila
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
