Een klant ervaart herhaaldelijk problemen met bestellingen via de drive-thru van McDonald's. Ondanks het correct doorgeven van de bestelling, gaat er telkens iets mis, wat leidt tot frustratie.
Jammer dat elke keer als we iets via de drive bestellen er altijd iets fout gaat. Terwijl je de bestelling wel goed doorgeeft. Als het nou 1x gebeurde oké maar elke keer word me wel een beetje te veel.
Ik zou het fijn vinden dat als ik iets bestel ik het ook krijg, waarvoor ik ook betaal dan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
