Klacht: nieuw stations meubilair station Mook-Molenhoek

Babette Diepeveen op 26 januari 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 januari 2018

De klager merkt op dat het nieuwe meubilair op station Mook-Molenhoek een aanzienlijke verslechtering is ten opzichte van de vorige situatie. Er is nu slechts een klein overdekt gebied, waardoor er geen beschutting is bij regen en wind, en het aantal zitplaatsen is beperkt en niet droog bij slecht weer.

Mijn Klacht:

Helaas een forse verslechtering ten opzichte van de vorige situatie: nu minimaal plekje met een dak, geen beschutting bij regen en wind, nauwelijks zitplaatsen en zeker niet droog bij regen en een beetje wind

Gewenste Oplossing:

meer ruimte waar droog en liefst zittend kan worden gewacht op een trein

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten