Klacht: Tomatensoep

Marian De boer van der wal op 21 januari 2018 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 21 januari 2018

Een consument heeft onvrede geuit over de romige tomatensoep van Unox, waarin slechts enkele stukjes spek en tomaat te vinden waren. De soep had een meelachtige en smaakloze smaak, wat teleurstellend was in vergelijking met de herinnering aan de eerdere tomatensoep in blik. Daarnaast vond de klager de verpakking onhandig, omdat een schaar nodig was om deze te openen.

Mijn Klacht:

Romigetomatensoep met gerookte shilo en basilicum in zak. Zachtjes roerend opgewarmd, 3stukjes spek en enkele stukjes tomaat gezien in een oranje soep(tomaat is toch rood) en een meelachtige smaakloze soep, jammer ik herinner mij de heerlijke tomatensoep van Unox in blik! Oj, bij het openen moet je een schaar gebruiken omdat de opening klein afscheurde, kortom ik pak de blikopener en een blik tomatensoep met balletjes van Unox!

Gewenste Oplossing:

Hierboven al aangegeven een blik tomatensoep

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM