Klacht: Afschrijven

Promviel op 20 januari 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Hi Pleun, Thank you very much for getting in touch. We're sorry to hear you are having subscription troubles. Our support team can be reached at [email protected] - so please drop them a line to get it resolved. Have a...

Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 20 januari 2018

Een gebruiker van The Inner Circle heeft aangegeven dat, ondanks het opzeggen van zijn lidmaatschap, er nog steeds 20 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. Deze kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn lidmaatschap al een tijdje geleden opgezegd maar er blijft maar 20 euro van mijn rekening gaan.

Gewenste Oplossing:

Als dit eindelijk stopt. Ik heb hier helemaal geen toestemming voor gegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Inner Circle in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The Inner Circle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

The Inner Circle

Heeft op 22 januari 2018 om 16:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Pleun,
Thank you very much for getting in touch.
We're sorry to hear you are having subscription troubles.
Our support team can be reached at [email protected] - so please drop them a line to get it resolved.
Have a lovely week ahead!
The Inner Circle

Please note, our contact email address is [email protected] (not .com)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM