Mijn Klacht:
Op dinsdag 9-01-2018 bestelling geplaatst voor een telefoon. Het eerste bezorgmoment was mogelijk op donderdag 11-01-2018 tussen 16.33-19.33. Ik was die dag netjes thuis en tot 19.33 geen bezorger gezien of een sms’je/telefoontje ontvangen. Vervolgens krijg ik om 19.34 een sms’je dat ik niet thuis was en een nieuw bezorgmoment moest kiezen. Dit moment was op 15-01-2018. Ik weer netjes thuis op de bezorgtijd (tussen 19.33-21.00) maar geen bezorger. Om 21.15 gebeld en werd mij uitgelegd dat de bezorger ongeveer een uur vertraging had opgelopen vanwege het slechte weer. Inmiddels is het 22.50, heb ik geen bezorger gezien, geen sms’je of telefoontje. Vind dit belachelijke service, vooral omdat ik meerdere soortgelijke reacties zie op gelijk probleem. Wat is de oplossing?
Gewenste Oplossing:
Wil mijn toestel bezorgd hebben, en toelichting van deze rare service
