Klacht: Uitslag na creme nivea

Demitrmp op 15 januari 2018 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 15 januari 2018

Na het gebruik van een nieuw potje Nivea crème op haar gezicht, heeft de klager 's ochtends last gekregen van een rode, jeukende huid met veel bultjes. Ondanks de claim van huidvriendelijkheid, ervaart zij nu een aanhoudend vervelend en zichtbaar huidprobleem.

Mijn Klacht:

Ik heb gister avond de nivea creme (nieuw potje) opgesmeerd op mijn gezicht, werd vanmorgen wakker met rode jeukend gezicht en veel bultjes… er staat bij huidvriendelijk. Maar helaas loop ik nu al de hele dag rond met een enorm vreselijk rood gezicht. Ik heb nu net een foto gemaakt, maar het word nog niet echt minder

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat nivea met een redelijk idee mij tegmoet komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM