Klacht: Misleiding

Ziva010 op 15 januari 2018 over Eurojack Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een consument heeft op 15 januari 2018 een telefoontje ontvangen van Eurojack Loterij, waarin hem werd verteld dat hij 100 loten had gewonnen na het invullen van een enquête van Ziggo. De consument is nu echter vast komen te zitten aan een abonnement en een automatische incasso, waarvan hij af wil.

Mijn Klacht:

Ik ben net 15-01-2018 gebeld door eurojack en ik zou 100 loten hebben gewonnen omdat ik een enquête had ingevuld van Ziggo!
Nu zit ik aan een abonnement vast en een automatische incasso
Ik wil van allebei af

Gewenste Oplossing:

Dat ik van mijn abonnement af ben en dat dit bedrijf wordt stopgezet

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM