Mijn Klacht:
Hierbij wil ik een klacht indienen ik had vandaag een afspraak met jullie dat tussen 18.15 en 20.15 mijn telefoon geleverd zou worden op het afgesproken afleveradres. Na 20.15 was er nog niemand langs geweest en heb ik gebeld en werd mij verteld dat de koerier vertraging had en het nog anderhalf uur kon gaan duren. Nu is het inmiddels bijna half 11 en nog steeds niks gehoord of gezien. Ik vind dit echt niet normaal als er echt vertraging was had de koerier dat ook netjes kunnen laten weten. Maar in plaats daarvan hoor ik niks van jullie. Ik ben nu voor niks zolang op het afleveradres gebleven.
Gewenste Oplossing:
Als dit op een nette en snelle manier opgelost word.

