Mijn Klacht:
Ik zou vandaag mijn telefoon geleverd krijgen, hij was op tijd. had zelf documenten niet waardoor ik hem niet kon aannemen. kreeg vervolgens te horen een nieuwe afspraak te maken en dat dat meteen morgen kon zijn, vervolgens op de site kan ik pas donderdag hem ontvangen tussen 12 en 3, ik refresh ”t een keer en opeens is die keuze er niet meer en kan ”t alleen tussen 3 en 6, heb speciaal daarvoor m’n tandarts afspraak verzet en wil dus invoeren tussen 3 en 6 en opeens heb ik niet eens meer de kans om donderdag te kiezen en wordt het pas vrijdag. vind dit heel raar aangezien het elke keer blijft veranderen, die tele2 motto van “de volgende dag in huis” slaat dus ook nergens op. is raar dat er maar een tijdzone is om aan te geven wanneer ik mijn telefoon wil ontvangen en niet verschillende tijdzones want er is dus geen keus voor een voor mij gelegen tijd.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn telefoon gewoon op donderdag morgen tussen 12 en 3 uur zou mogen ontvangen, HET LIEFST nog woensdag tussen 6 en 9.
