Klacht over Worldpay: wel betaald geen bevesti…

Mijn Klacht:

ik heb op 31-12-2017 een bestelling gedaan bij Wish betaald via ING maar tot op heden geen bevestiging gekregen
het bestelnummer is:9032527646
bedrag 63 euro
mijn bankrekening is NL05INGB0005238900

Heb op 2 januari contact gehad met jullie via de chat,zou antwoord krijgen maar nog steeds geen reactie..

Hoop op een spoedig bericht van u.

Groeten mevrouw PBK FELIX
GOMBERTSTRAAT 62
8031mb zwolle

Gewenste Oplossing:

hoop dat dit probleem spoedig wordt opgelost,,,,

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - bedankt voor Uw hulp

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 15 januari 2018 om 11:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Klacht: wel betaald geen bevestiging gekregen van Wish

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten