Klacht: stoomgenerator Tefal

Esther Wesselingh op 03 januari 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 3 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 2 jaar geleden een stoomgenerator van Tefal gekocht: H05vv-f. Na enkele weken werd het strijkoppervlak vies. Blokker adviseerde me toen om het schoon te maken met HG strijkijzer reiniger. Dat heb ik gedaan, maar echt schoon is ie nooit meer geworden. Nu wordt de viezigheid steeds erger, het is niet meer schoon te krijgen en af en toe geeft het apparaat vlekken af op mijn te strijken wasgoed. Over de stoomgenerator op zich ben ik erg tevreden.

Gewenste Oplossing:

Is het mogelijk om een schoon oppervlak te krijgen van mijn stoomgenerator? Dit kan door hem volledig te laten reinigen door jullie (mij lukt het echt niet) of door een nieuw apparaat te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM