Klacht: e-reader laadt niet op

willyenwim op 03 januari 2018 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 3 januari 2018

Een klant heeft problemen met de e-reader van Kobo Books, omdat het oplaadpunt los zit en het apparaat daardoor niet meer oplaadt. De klant heeft aangegeven dat er in geen enkele winkel reparaties voor dit probleem worden aangeboden.

Mijn Klacht:

mijn e-reader oplaatpunt zit los laadt dus niet meer op in geen ene winkel doen ze deze reparatie

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - vervanging beloofd dus hoop dat het in orde komt

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - wacht dus af

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - ilhoop dus op vervanging en wacht dus af

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - klaar met mijn bericht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM