Klacht: verandering procedé Honig Kippensoep

Judith Vissinga op 31 december 2017 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Honig
Status Open
Datum 31 december 2017

Een langdurige gebruiker van Honig Kippensoep uit zijn onvrede over de vernieuwde variant, die volgens hem niet meer smaakt naar Kippensoep en te zout is. De nieuwe soep bevat naar zijn mening een te sterke kruidenmix die de kippen smaak maskeert. Ondanks het feit dat hij normaal gesproken zelden voedsel weggooit, heeft hij de aangeschafte doosjes in de vuilnisbak moeten gooien en verlangt hij terug naar de oude receptuur.

Mijn Klacht:

Al jaren tevreden gebruiker van Honig Kippensoep als basis, echter de vernieuwde Kippensoep valt niet in de smaak, sterker nog we vinden het niet smaken naar Kippensoep en eigenlijk smerig!! Overheersende kruiden die de smaak van kip teniet doen. En ook heel zout!! We beseffen dat smaken verschillen en je moet wennen aan ….maar helaas………. het is voor ons geen succes!

We hadden een aantal doosjes gekocht, voorraad (zoals gewoonlijk) maar het is direct de vuilnisbak in gegaan, dat we terwijl we spaarzaam zijn en eigenlijk zelden eten weggooien.

We hopen u hiermee van dienst geweest te zijn en verlangen terug naar de oude of ongeveer de oude Kippensoep.

Gewenste Oplossing:

Als de smaak van Kip er weer is en de onnodig overheersende kruiden verdwenen zijn. Goede/echte Kippensoep heeft niet veel nodig, laat het vooral Kippensoep blijven...

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honig

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Honig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM