Klacht: la place laren

henk en monique op 26 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 december 2017

Een bezoeker van La Place in Laren op 1e kerstdag had een teleurstellende ervaring tijdens het etentje. De klant meldde onvriendelijk personeel, lauwe gerechten en overgebakken friet, wat leidde tot de conclusie dat het eten niet in verhouding stond tot de prijs. Ondanks een aanbod van de bedrijfsleider voor een kopje koffie als compensatie, bleef de klant ontevreden over de kwaliteit van het diner.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Gisteren 1e kerstdag gingen wij eten bij La Place Westerheide 2 in Laren.
We verwachtten een gezellig etentje bij jullie.
Eerst was de kok erg brutaal want het was erg rustig maar bij een vraag antwoordde hij ik heb maar 2 handen.
De hamburger viel van de rand af waarop hij het had neergezet en ik kreeg na een tijdje een nieuwe. Doch deze was lauw en niet warm.
De patat was veel te veel doorbakken en de helft was keihard van zowel mij als van mijn vriendin die een biefstuk met patat had besteld.
De bedrijfsleider bood mij een kopje koffie aan als tegemoetkoming. Erg aardig van hem. Al met al vonden wij het zonde van het geld want de biefstuk was 14,95 en de hamburger 11,95. Samen zo’n 35 euro.
Nogmaals het viel ons verschrikkelijk tegen het eten zo slecht.
De bedrijfsleider kon er niets aan doen die bood zijn verontschuldiging aan.
met vriendelijke groet
Henk en Monique Schmitz.

Gewenste Oplossing:

tegemoetkoming of zo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer