Klacht: vlinders besteld en betaald maar niet ontvangen

Marie-Paule Boiteau op 23 december 2017 over Vlinderweb in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vlinderweb
Status Open
Datum 23 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

OP 9 december heb ik 2 vlinders in lijst besteld. DIe worden betaald via Paypal.( 60 € ). Op die dag heb ik nog niets ontvangen. Ik heb al 3 e-mails gestuurd, maar geen antwoord. Mijn bestelling is ” in behandeling”!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn " Vlinders " ontvangen. Bestaat die website echt?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM