Pat133 op 19 december 2017 over Parship in de categorie Datingsites
Geachte Pat133, Uw e-mails zijn waarschijnlijk ten onrechte als \"spam\" gemarkeerd en komen daarom niet aan in uw inbox. Ik heb contact met u opgenomen via de klantenservice van Parship. U zou nu weer in moeten kunnen loggen. Mocht u...
Heb terjuist nog eens geprobeerd,te vergeefs.zelfs bij spam geen berichten.wel gek(e-mail juist maar wachtwoord kan zijn dat ik dat met het aanmelden verkeerd heb gedaan) maar heb mij nog nooit...
Een gebruiker van Parship heeft problemen ondervonden met inloggen op zijn account, ondanks een succesvolle aanmelding en betaling. Pogingen om het wachtwoord te resetten leverden geen reactie op. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb mij gratis aangemeld en netjes alles afgehandeld.heb al reeds eerste betaling gekregen maar kan nog steeds niet inloggen.zelfs wanneer ik aanduid “wachtwoord vergeten” krijg ik geen antwoord
Geld terug of ingelogd geraken he
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parship
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parship nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 december 2017 om 15:54 geantwoord
Geachte Pat133,
Uw e-mails zijn waarschijnlijk ten onrechte als \"spam\" gemarkeerd en komen daarom niet aan in uw inbox. Ik heb contact met u opgenomen via de klantenservice van Parship. U zou nu weer in moeten kunnen loggen.
Mocht u nog vragen hebben hoor ik het graag.
Met vriendelijke groeten,
Nico Teeuwen
Parship WebCare
Heeft op 27 december 2017 om 17:19 geantwoord
(10)
Heb terjuist nog eens geprobeerd,te vergeefs.zelfs bij spam geen berichten.wel gek(e-mail juist maar wachtwoord kan zijn dat ik dat met het aanmelden verkeerd heb gedaan) maar heb mij nog nooit kunnen aanmelden groetjes pat133
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
