Klacht: Vlede x contact opgenomen voor afmelden en toch weeer incasso kosten bij gekomen !

Glenn Jassies op 18 december 2017 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 18 december 2017

Glenn Jassies heeft meerdere keren contact opgenomen met puzzel4U om zich af te melden voor communicatie van Bloomhill Finance, maar ontvangt nog steeds incasso kosten. Hij heeft nu een extra bedrag van €40 aan kosten ontvangen, waardoor zijn totale schuld €62,62 bedraagt, wat hij niet kan betalen. Jassies vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb vlede keer jullie gemaild / bericht ove dat ik niks meer ontvangen wilt van bloomhill finance, en heb nu weer extra incasso kosten bij gekregen van €40 euro moet nu in totaal € 62,62 betalen en ik kan het niet betalen anders had jk jullie ook niet meerdere malen bericht vooor af tr melden !

Mij vraag is hoe we dit nu op gaan lossen ?

Gr Glenn Jassies hoop snel te horen van jullie

Gewenste Oplossing:

Als ik wordt afgemeld en ik de incasso kosten niet hoeft te betalen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten