Mijn Klacht:
jong onervaren personeel achter balie.
geen kennis van zaken en slecht opgeleid en niet begeleid,logisch schoolkinderen kosten niets lekkere goedkope arbeidskrachten !!!
U heeft wel mooie reclame op TV wat heel veel geld kost,beter is om dit geld te investeren in uw personeel om hen goed op te leiden en de manager vam jumbo in almere buiten naar een cursus te sturen :
Hoe behandel ik een klant met een klacht/hoe kom ik met een acceptabele oplossing. Jumbo heeft een lange snuit en blaast hiermee het verhaaltje uit…..schandalig hoe men met klanten om gaat…
ik ga met mijn verhaal op de media…..graag een reactie !!!
verhaaltje uit ……………
Gewenste Oplossing:
als men een excuus maakt......helemaal niet niet gebeurd.
mamager jumbo almere buiten heeft geen empathisch vermogen....
graag hem naar een cursus sturen
