Klacht: over datum en slechte producten

Fleurterweeme op 10 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 december 2017

Een klant van Jumbo heeft herhaaldelijk slechte ervaringen gehad met de versheid van producten in de winkel. Bij een recente aankoop ontdekte de klant overrijpe bananen en een wc-reiniger met een vervaldatum van meer dan vijf jaar geleden. Ondanks eerdere meldingen over deze problemen, blijven de producten niet aan de verwachtingen voldoen.

Mijn Klacht:

Deze week op zaterdag 09-12-12 boodschappen gehaald bij de Jumbo,eenmaal op de fruit afdeling zagen wij voor de zoveelste keer dat er bananen bij lagen waarvan de schil open gebarsten is, dat hebben we aan gegeven maar kregen niet een tros bananen mee met de sticker vers is vers (gratis) ook hebben we wc reiniger gekocht, eenmaal thuis zie ik dat de datum 10-09-17 er op staat ,dit mag natuurlijk niet! Ook de bananen die we gekocht hebben waren niet lekker en bruin,vaker maken wij helaas mee dat er producten niet lekker vers zijn of over de datum . Naar meerdere malen klachten In te dienen in de winkel wil ik het graag op deze manier aangeven. Met vriendelijke groeten Fam Rorije

Gewenste Oplossing:

ik hoop dat wij een compensatie kunnen ontvangen en in het vervolg onze boodschappen kunnen blijven doen bij de Jumbo en dat er wat met onze klacht gedaan word

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer