Klacht: 1 december voordeel menu’s van de cadeaukalender

Raggelxxxx op 01 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 december 2017

Een klant van McDonald's in Echt heeft gebruik gemaakt van een actie uit de cadeaukalender voor twee voordeelmenu's voor 7 euro, maar ontdekte bij thuiskomst dat de bon niet overeenkwam met de bestelling. De klant is ontevreden en verwacht een compensatie, aangezien hij zijn verzoek duidelijk had aangegeven.

Mijn Klacht:

ik ben vandaag door de mc drive gegaan in Echt hier heb ik aangegeven dat ik graag gebruik wilde maken van de actie van de cadeau kalender 2x voordeel menu voor 7 euro. nu kom ik thuis en staat op het bonnetje dat allebei de menu’s op het bonnetje staan zie bijlage. Ik verwacht dat ik hiervoor iets terug krijg want ben hier niet over te spreken en dat terwijl ik het duidelijk had aangegeven!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of als jullie met een redelijk tegen aanbod komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM