Klacht over Parship: Opzeggen abonnement

Mijn Klacht:

Een maand geleden heb ik een Parship account geopend. Tussentijds heb ik mijn partner leren kennen en heb ik geen behoefte om dit account nog open te hebben. Ik heb contact gehad met hun maar blijkbaar de opzegging is niet mogelijk en ik moet betalen tot 01/11/2018. Dat vind ik niet eerlijk. Ik maak geen gebruik van hun service maar toch een hoop geld betalen

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat per direct mijn lidmaatschap beindingd is.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parship

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 01 december 2017 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Cozmina,
Wat leuk om te horen dat u een partner heeft leren kennen!
In het algemeen wil ik graag aangeven dat de loopduur van de overeenkomst bindend is. Wel kunt u een pauze inlassen om uw partner beter te leren kennen. Wij zullen contact opnemen via de Parship-klantenservice.
Met vriendelijke groeten,
Nico Teeuwen
ParshipWebCare

Klacht: Opzeggen abonnement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites