Een klant heeft teleurstelling geuit over het niet kunnen ophalen van een Sinterklaasboek bij Jumbo, omdat de boeken op zijn en er geen nieuwe voorraad meer binnenkomt. De klant vindt het onacceptabel dat de zegels tot 6 december ingeleverd kunnen worden, terwijl de boeken al op zijn.
Hallo, ik blij naar de Jumbo om mijn Sinterklaasboek op te halen,hoor ik dat ik al de zoveelste ben en dat de boeken op zijn en er ook geen meer binnenkomen.
Dit vindt ik niet fijn.
Je kunt de zegels inleveren tot en met 6 december en nu zijn ze al op.
Slecht van Jumbo.
Gr. Thea
Normaal altijd tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
