Vladymusic op 25 november 2017 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Een klant heeft eind oktober een auto gehuurd en betaald via CarTrawler, maar ontdekte later dat een prepaidkaart niet geldig was. Na de annulering van de bestelling heeft de klant geen terugbetaling ontvangen.
End oktober huurde en betaalde ik een wagen bij cartrawler ! Tot ik dd kleine letterjes las en ik bemerkte dat een prepaidkaart niet geldig was ! Echter de beataling werd aanvaard ! Ik anuleerse de bestelling maar heb mijn centen niet teruggestort gekregen !
Normaal dat ik mijn geld terugkrijg !
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
