Mijn Klacht:
Moeilijk,ik weet niet waar ik moet beginnen.
Ik ga meestal 2 keer per week naar de jumbo in Roemond.
Wat is deze winkel achteruit gegaan,wat betreft het arsortiment.
Wat is de jumbo klant onvriendelijk.
Ik neem een voorbeeld de verse knakworst.
Ik koop altijd de verse knakworst van de jumbo lekker.
Een half jaar geleden kosten ze 10 stuk 3 euro.goede prijs.
Wat schets mijn verbazing ,van de zomer kosten ze in een keer 3.50 euro 8 stuks.Maar ze vertelde mij dat het tijdelijk was,beloofde dat ze weer voor de oude prijs te koop waren.
Dus niet.Vorige week keek ik nog 8 stuks 3.50 schandalig.
Maar vandaag keek ik kosten ze 8 stuks 3.75. Wederom schandalig .
Veel mensen die ik spreek zijn ontevreden over de jumbo.
Ik vind dit niet kunnen,niet met mij en andere klanten het is genoeg.
Altij staat de winkel onder water,ik weet niet wat het probleem is.
Lege schappen ,bijna elke week,heb je een recept in je hoofd zijn er heel veel producten niet..Het is genoeg,ik hen het personeel er naar gevraagd,maar zij weten het ook niet..Men. Jumbo ik heb geen zin om Max Verstappen te sponseren..Ik ben heel boos hoe wij klanten worden behandeld
Cijfer klantvriendelijkheid een 2…. Hoogachtend Ankie Bos
Looierstraat 72 Roermond
Gewenste Oplossing:
De schappen moeten weer vol zijn .
Producten niet uit het arsortiment nemen..
Rekening houden met alleen staande mensen met actie...
En uiteraard de knakworst. 10 stuks 3 euro gewoon de oude prijs..
(10)
