Klacht: avertenties

NBVD op 20 november 2017 over nu.nl in de categorie Websites - Nieuws

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf nu.nl
Categorie Websites - Nieuws
Status Open
Datum 20 november 2017

Een gebruiker van nu.nl uit zijn onvrede over de verplichte 27 seconden durende reclame die voorafgaand aan elk filmpje wordt afgespeeld. Hij stelt dat deze lange advertentietijd bezoekers kan afschrikken en hen kan doen besluiten de website te verlaten.

Mijn Klacht:

voor ELK filmpje zit een reclame van 27 seconden die je niet vervroegd weg kunt klikken. Zo jaag je vanzelf je webbezoekers wel weg….

Gewenste Oplossing:

Als de advertenties vervroegd weggeklikt kunnen worden of als ze niet zo lang zijn, vaak langer dan het daadwerkelijke filmpje dat ik wilde zien

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over nu.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over nu.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM