Warme burgers please op 17 november 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft geklaagd over koude burgers, waarbij de cheddar niet gesmolten was. Bij het indienen van de klacht werd de klant te horen gekregen dat de temperatuurbeleving subjectief is, wat leidde tot onvrede over de afhandeling van de klacht.
Nieuw systeem en koude burgers. Bij het indienen van de klacht kreeg ik te horen dat mijn beleving van de temperatuur anders is dan die van anderen en dat daarmee de klacht is afgehandeld. Ongelooflijk dit!
Als de cheddar Niet gesmolten is beste me Donalds mensen, dan is de burger KOUD!
Gewoon warme burgers verkopen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
