[email protected] op 13 november 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft op 13 november een Senseo Viva Cafe HD 7829/40 koffiezetapparaat gekocht, maar kan de beloofde instelbare koffiesterkte niet vinden. De klant beschouwt deze situatie als misleidend en uit zijn onvrede over de verwarring rondom de functionaliteit van het apparaat.
Vandaag op de 13e november een koffiezetapparaat Senseo Viva Cafe Hd 7829/40 gekocht. Het verhaaltje in de folder eronder vermeld dat
het 2 koffiesterktes instelbaarz ijn. Maar waar ik ook zoek geen knopje daarvoor. Is 13 dan toch een ongeluks getal. Normaal is 13 mijn geluksgetal maar nu even niet. Begrijp hier niets van. Vind dit misleidend.
Op een hele goede uitleg, maar dat zal moeilijk worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
