Een klant van IKEA in Groningen uit zijn onvrede over de hygiëne in het restaurant. Bij meerdere bezoeken constateert hij dat de stoelen en tafels vaak vies zijn, en dat ook de opruimband en prullenbakken niet goed worden onderhouden. Hij merkt op dat de kwaliteit van de service achteruitgaat, wat hij als teleurstellend ervaart.
Wij komen twee keer per maand bij de ikea in Groningen om te eten en inkopen te doen.
Het valt ons op dat iedere keer de stoelen en voornamelijk de tafels erg vies zijn. De laatste keer was ook de opruim band en de drie prullenbakken prop vol. De kwaliteit zie je achteruit gaan en dat vinden wij erg jammer.
Iets meer personeel of iemand die er op toe ziet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
