Postmen60 op 13 november 2017 over Lowa in de categorie Schoenenwinkels
Een consument heeft een klacht ingediend over de wandelschoenen Renegade Lowe, waarbij de zolen en hakken binnen de garantieperiode zijn versleten tot de tweede laag. De schoenen zijn aangeschaft bij Bever, maar het bedrijf stelt dat deze slijtage niet onder de garantie valt en dat de consument zelf de kosten voor reparatie moet dragen.
Wandelschoenen renegade Lowe zolen/hak binnen de garantie periode versleten tot en met de tweede laag . Gekocht bij bever die zegt dat slijtage niet onder de garantie valt ondanks dat er slijtage is tot de tweede laag omdat die te zacht is . Reparatie moet ik zelf betalen
Oplossing voor deze productie fout.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lowa
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lowa nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
