Mijn Klacht:
Geachte verantwoordelijke,
Op zondag 12 november heb ik een Cheeseburger Meni besteld.
Eenmaal toen ik een hap nam in het broodje, merkte ik al gauw dat er iets niet goed was.
Ik nam een hap en er bleek een botje in het vlees te zitten.
Normaliter kun je een hap nemen zonder enige gedachten dag er een deel van een bot in je vlees zou zitten.
Het botje kwam terecht in mijn kies, de pijn valt niet te omschrijven.
Ik heb al contact opgenomen met een advocaat aangezien dit niet de eerste keer is dat mij dit is overkomen, zo is dit ook 7 jaar geleden bij hetzelfde fastfood keten gebeurd.
Een deel van het botje heb ik er uit kunnen krijgen, waarbij mijn kies is afgebroken.
Een ander deel zit er nog in.
Ik denk niet dat dit de gang van zaken is, althans ik mag hopen van niet.
Ik hoop tot een oplossing te kunnen komen, aangezien mij dit weer geld gaat kosten.
Ik heb hier wederom foto’s van gemaakt.
Van de bon van de dag dat het is gebeurd en van het gedeelte bot.
Ook heb ik het gedeelte bot meegenomen als enig bewijsmateriaal.
Ik hoop zo snel mogelijk van u te horen.
Groet,
Daisy Houwaard
Gewenste Oplossing:
Ik ben benieuwd wat voor oplossing u in gedachten heeft.
