Mijn Klacht:
Sinds een paar jaar hebben wij een tikkende watermeter.
Dit al een keer gemeld, antwoord: gaat vanzelf over.
Maar nog steeds een probleem
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is.
Klacht: tikkende watermeter
waterleiding op 10 november 2017 over wml limburg in de categorie Waterleidingbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
wml limburg has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 november 2017
Reactie van het bedrijf:
De nieuwe watermeters die wij sinds 2010 plaatsen maken een licht tikkend geluid. In het begin is dit erger, omdat de watermeter eerst moet inlopen, maar na ca 3 maanden is dit veel minder en zou dit geen overlast mogen...
Een klant van WML Limburg heeft al enkele jaren last van een tikkende watermeter en heeft dit eerder gemeld. Het bedrijf gaf aan dat het probleem vanzelf zou verhelpen, maar de klant ervaart nog steeds hinder van de tikkende meter. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wml limburg over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wml limburg in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wml limburg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
wml limburg
Heeft op 13 november 2017 om 09:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
De nieuwe watermeters die wij sinds 2010 plaatsen maken een licht tikkend geluid. In het begin is dit erger, omdat de watermeter eerst moet inlopen, maar na ca 3 maanden is dit veel minder en zou dit geen overlast mogen bezorgen. Bij u is de watermeter 31 maart 2010 geplaatst. Het geluid is afhankelijk van de plaats waar de watermeter staat. Wij gaan met de heer van Hoften contact opnemen om de klacht op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
