hanssnah op 24 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
J. Teseling heeft een klacht ingediend over het te laat ontvangen van post van Sandd, waarbij een watermeterstand op 10 oktober 2017 moest worden doorgegeven. De post kwam pas meer dan een maand later aan, wat als onacceptabel wordt ervaren.
Geachte,
Water meterstand doorgeven,10-10-2017
Komt vandaag pas binnen van waterschap bedrijf.
Dit kan toch niet? Een dikke maand te laat..
met vriendelijke groet,
J.Teseling
Als de post op tijd bezorgd word.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
