Klacht over Jumbo: Al ex een slof shag gekocht…

Klacht: Al ex een slof shag gekocht waarvan de shag oud is en met veel takjes

Teo meijer op 10 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 10 november 2017

Een klant heeft twee keer een slof Riverside Blue 50 gram gekocht bij Jumbo, waarvan de shag te droog is en veel takjes bevat. Ondanks het feit dat de klant slecht ter been is en niet elke keer terug kan gaan, ontvangt hij geen terugbetaling, zelfs niet na het aangeven van het probleem met de nieuwe levering.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb nu twee maal een slof riverside blue 50 gr gekocht waar van de shag gewoon te droog is.Ik ben slecht ter been dus ik ga niet bij ieder pakje terug,maar als ik terug ga dan word er ge zegt ,dit is de nieuwe levering,maar ik krijg geen geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden waneer de shag gewoon goed is want ik rook dit al jaren.Ik wil gewoon een slof shag vergoed hebben.Ikkan ook mijn boodschappen bij Dirk doen die hebben ook oke shag.

Beoordeling 1/10