Klacht: Fout bij het sealen

jumbo65 op 09 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 november 2017

Een klant van Jumbo heeft herhaaldelijk lekkende verpakkingen aangetroffen, zowel bij boerenworst als bij zuurkool. Bij nadere inspectie ontdekte de klant dat de inhoud van de verpakking boven de rand van de sealing uitsteekt, wat leidt tot lekkage en een niet-luchtdichte verpakking, waardoor de houdbaarheidsdatum mogelijk niet klopt. Een foto van de betreffende zuurkoolverpakking is bijgevoegd.

Mijn Klacht:

Herhaaldelijk heb verpakkingen gekocht die lekten, Zowel bij de boerenworst als bij de zuurkool.
Vanmorgen heb ik eens beter gekeken en zag dat de inhoud van het pakje over de rand ligt onder de sealing. Dat geeft lekkage.
Bovendien is het product dan niet luchtdicht verpakt, waardoor de houdbaarheidsdatum niet klopt.
Bijgaand een foto van een pakje zuurkool.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit niet meer voorkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer