Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een aankoop gedaan bij de zeeman. Pinautomaat deed het niet. Toen ik aan de beurt was zag ik het doormiddel van een klein briefje die ze op het apparaat geplakt hadden. Ik ben toen naar buiten gegaan en een pinautomaat opgezocht. Toen ik terug kwam om te betalen werd ik door de caissière geholpen en afgerekend, ik moest 6,05 euro terugkrijgen. Maar ze had niet genoeg kleingeld om dit terug te geven. De bedrijfsleider stond naast mij en smeet met het pinautomaat op de kassa en gaf mij de schuld dat ze geen geld kon terug geven. Ik stond perplex. De caissière schrok hier ook van en bood haar excuses aan maar vond zelf ook niet dat ik netjes behandeld werd. Ik schrok hiervan en zei hier ook over dat ik dit niet normaal vond zijn gedrag. Ik kon hier niks aandoen dat de pinautomaat het niet deed en dat er niet genoeg wisselgeld in de kassa zat. ONBESCHOFT!!!!! Nog nooit zo behandeld geweest. Dit was in Roosendaal op het Dijkcentrum bij de Zeeman. Ik wil eis!! Excuses!! Ik heb zelfs moeite gedaan om buiten ergens een pinautomaat op te zoeken en was nog terug gekomen ook. Hij keek woest uit zijn ogen en had duidelijk geen zin om het probleem op te lossen en ging mij de schuld geven!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil excuses!! Was niet mijn schuld dat de pinautomaat in de winkel een storing had.
(10)
