Els albertema op 02 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft ongeveer een jaar geleden een eenpersoonsmatras voor zijn 85-jarige moeder gekocht bij IKEA, gebaseerd op positieve recensies. Ondanks het omdraaien van het matras blijft er een kuil ontstaan, wat leidt tot ernstige rugpijn bij zijn moeder. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
We hebben voor ongeveer een jaar kan kan ook iets langer zijn een goed een persoons matras voor moeder gekocht.
Ook omdat jullie goede recenties hadden , nu ligt mijn moeder in een kuil we hebben het matras omgedraaid maar helaas nog steeds een kuil , hie krijgt ze erge rugpijn van hoe lossen we dit op.
Met vriendelijke groet
E Albertema de vries
Email [email protected]
Telefoon 0597851291
Alvast bedankt en hopelijk komen we er samen uit
Graag nieuw matras
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
