Mijn Klacht:
Ik heb na een paar dagen mijn pakket van boohoo ontvangen, maar de maten waren niet goed. Nu blijkt het onmogelijk te zijn om het pakketje terug te sturen, want ze hebben niet het juiste retourlabel meegegeven en elk servicepoint zowel PostNL als DHL herkent Boohoo niet in het systeem en kan geen juiste oplossing geven. Ik weet niet hoe ik dit kan terug sturen omdat ik overal lees dat mensen hun geld niet ontvangen. Wat kan ik nu het beste doen ?
Gewenste Oplossing:
Als ik er zeker van kan zijn dat mijn pakketje aankomt, en mijn geld terug krijg.


