Klacht: opzeggen niet mogelijk

A.Boersma op 01 november 2017 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 november 2017

Een klant van Kickoff Holland ervaart problemen bij het opzeggen van zijn deelname aan de loterij. Het opgegeven telefoonnummer is niet in gebruik, waardoor hij geen contact kan opnemen om zijn deelname te beëindigen.

Mijn Klacht:

het opzeggen van mijn deelname bij Kick Off is niet mogelijk omdat het enige telefoon nummer (0165-762969) geeft bij het bellen het bericht dat dit nummer niet in gebruik is

Gewenste Oplossing:

als ik het bericht heb gekregen dat mijn deelname is gestopt en er geen geld meer van mijn rekening wordt af geschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM