Klacht: Beschadiging in mijn Ikea keuken. Ne 1 jaar gekocht.

Lhaiba op 30 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 oktober 2017

Een klant heeft schade ontdekt aan de voordeuren van zijn Ikea-keuken, die minder dan een jaar geleden is aangeschaft. Na het melden van de beschadigingen in de winkel, werd hij doorverwezen naar het klantenservicecentrum, waar hij op 18 oktober een melding heeft gemaakt. Tot op heden heeft hij nog geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Onder voodeuren van de keuken zijn beschadigd Zie fotos. Er zijn 3 beschadigd voorkant deuren.
k heb fotos van de beschadigingen gemaak en naar IKEA Amsterdam gegaan om dit aan te melden. Bij IKEA Amsterdam wordt mij verteld dat ik het via IKEA customer center moet doen. Dat heb ik inderdaad gedaan op 18 october j.l.
Tot heden wacht ik op een oplossing .

Gewenste Oplossing:

Ik ben zeker tevreden als het opgelost wordt/

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM