Mijn Klacht:
Elke week koop ik trouw voor meer dan 100 euro boodschappen bij de jumbo in Barendrecht. Ineens kwam die leuke aktie om DE mini auto van max verstappen te kunnen sparen. Na een paar weken was het dan ook zover. Genoeg zegels om de auto te kunnen ophalen. Helaas kon ik de auto vrijdag niet gelijk mee nemen, want je moest iets uitprinten. Ik zei tegen de Cassiëre dat ik in een verhuizing zit en op het moment geen printer had. Ik vroeg of het mogelijk was dat mijn het maandag uit zou kunnen printen…. geen probleem er waren tenslotte auto’s genoeg. Zo gezegd zo gedaan, en ja hoor maandag waren de auto’s op. Ik heb toen gebeld net jumbo Barendrecht en ik werd afgepoeierd met u heeft pech jammer. Ik zat midden in het gesprek met haar en ze was gewoon kassa aan het draaien. Ik attendeerde haar daarop en toen zei ze dat ze ging kijken achter en gooide de hoorn erop. Ik ben naar de winkel gegaan on met de chef te praten. Hij zei dat hij de caasiere er op aan zou spreken en mij eind van de week terug zou bellen en er alles aan dien om een auto voor mijn 6 jarig neefje zou regelen. Het is nu 3 weken geleden en ik hoor niks. Ik vind dit zou respect loos. Je kan mij tenminste toch gewoon te terug bellen. Ik heb sindsdien ook geen euro meer uitgegeven aan Jumbo…
Gewenste Oplossing:
Als ik een max verstappen auto voor mijn neefje krijgt.
