Klacht: wijnbon

thea pieters op 27 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 27 oktober 2017

Een klant heeft een wijnwaardebon van 50 euro ontvangen, maar kan de website www.krant.nl/wijnbon niet meer vinden om een bestelling te plaatsen. Eerder kon de klant zonder problemen inloggen en bestellen, maar momenteel is de site onbereikbaar.

Mijn Klacht:

wij hebben een wijnwaardebon van 50 euro gekregen maar de site waar ik het kan bestellen is niet te vinden. www.krant.nl/wijnbon
Van de zomer heb ik ingelogd en toen ging het goed maar ik wil nu een bestelling plaatsen en is de site niet meer te vinden.

Gewenste Oplossing:

als ik van jullie het juiste adres krijg.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM