Mijn Klacht:
3 oktober jl theepot Anna aangeschaft voor €69,95. Op 21.10 in de aanbieding voor €39.-. Filiaalmanager Maasstraat Amsterdam verwees mij naar Blokker Klantenservice, hij kon niets voor me doen. Het prijsverschil vind ik te groot om het erbij te laten zitten. De aankoopbon geeft retourgarantie tot 4 weken; ergo: ik kan de pot terugbrengen, het aankoopbedrag cashen en een nieuwe pot kopen voor € 39.- Dat kan toch niet de bedoeling zijn. Het overkomt me bij Blokker niet voor het eerst: een BK-Conical pannenset van ruim € 330, paar weken later in de aanbieding, idem met de aanschaf van een afvalemmer €99,-, even later voor tientjes minder. Ik voel en voelde me flink gefopt. Kan er geen beleid ontwikkeld worden dat bij aankoop van een bedrag van bv > €50 en binnen de 4 weken conform de retourbondatum het verschil bij een aanbieding wordt vergoed?
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het verschil van € 30,95 terug
