Mijn Klacht:
Ik heb een keuken bij de Ikea besteld die gisteren bij een bedrijf afgeleverd moest worden voor verder transport naar het buitenland. In de winkel heeft de medewerker mij bevestigd dat deze voor 18:00 uur geleverd zou worden. Gisteren heb ik de CS op verschillende momementen gebeld. Niet bereikbaar! Om 21:09 uur wordt ik door een bezorger gebeld dat hij bij het bedrijf staat om de keuken te leveren. Slechte service terwijl ik 60 EUR voor transport moet betalen!!
Gewenste Oplossing:
Graag de keuken voor 27 october leveren zonder extra kosten. Als dit niet gebeurt, vertrek de boot zonder mijn keuken. Dit is allemaal toen al uitgelegd aan de verkoper in de winkel.
