Klacht: Productiefout laptop tafel

Meddd op 25 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Een klant heeft recentelijk een witte Vittsjo laptoptafel gekocht bij IKEA, maar ondervindt een productiefout aan een stang, waardoor de tafel niet in elkaar kan worden gezet. De klant heeft al meerdere keren de winkel bezocht en ervaart ongemak door de afstand en de hoge etage van zijn woning. Hij hoopt op een snelle en passende oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb 2/3 dagen geleden een witte vittsjo laptop gekocht bij de Ikea. Helaas zit er een prouctiefout aan een stang van de tafel waardoor ik het niet in elkaar kan zetten. Ik vind dit heel onprettig puur om het feit dat ik deze week al ruim 4x naar de Ikea ben geweest. Daarnaast woon ik ook niet bepaald dichtbij en ook nog op een hoge etage. Ik hoop spoedig op een gepaste oplossing

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als Ikea een nieuwe tafel komt leveren en het ook nog in elkaar zou zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM