Klacht: herkent orginele cartridges niet 2 van de vier orginele

ErgBoos 2 op 25 oktober 2017 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Een klant heeft problemen met een Epson-printer die twee van de vier originele cartridges niet herkent, ondanks herhaaldelijk schoonmaken en opnieuw opstarten van de printer. De klant heeft besloten om geen nieuwe cartridges meer aan te schaffen en overweegt om geen Epson-producten meer te kopen.

Mijn Klacht:

1 cartridge vervangen. deze en een andere cartridge worden nut niet meer herkend. eindeloos de zaak schoongemaakt opnieuw opgestart.
Conclusie de epson printer gaat eruit Nieuwe cartridges kopen heet geen zin. In ieder geval geen Epson meer

Gewenste Oplossing:

Een goed werkende printer, die met de orginele cartridges werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM