Klacht: Klacht broodzaak Zwolle

Linda00 op 23 oktober 2017 over de Broodzaak in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij de Broodzaak in Zwolle, waar een medewerker een plakje kaas in de zalm liet vallen en dit niet correct verwerkte. Ondanks het verzoek om een nieuw plakje kaas, smaakte het eindresultaat nog steeds naar zalm, wat de klant als onacceptabel ervaart. Dit is niet de eerste keer dat er problemen zijn met de service in deze vestiging.

Mijn Klacht:

Klacht over de broodzaak in Zwolle!!
Eerst moeilijk doen over een broodje beleggen naar keuze, vervolgens liet medewerker plakje kaas in de zalm vallen, wilde die pakken en op broodje alsnog leggen. Als er iets is waar k over Mn nek van ga is het zalm dus ik vroeg wilt u een ander plakje kaas pakken? Dit wilde ze doen en ondertussen kon ik vast afrekenen.
Eenmaal het broodje kaas, smaakte het naar jawel.. ontzettend erg naar zalm.
En scheelt dat het niet de eerste x is dat daar wat mis gaat..

Gewenste Oplossing:

Als ze eens een broodje kunnen beleggen met de juiste ingrediënten ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Broodzaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Broodzaak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM