Mijn Klacht:
Zowel via Ikea website en via facebook pagina is Ikea onbereikbaar voor vragen. Pagina’s werken niet.
Gewenste Oplossing:
wanneer Ikea bereikbaar is voor online vragen en klachten.
Agrimony op 20 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
IKEA wordt beschuldigd van onbereikbaarheid van de klantenservice, zowel via de website als de Facebook-pagina. Klager meldt dat de pagina's niet functioneren, waardoor het stellen van vragen onmogelijk is.
Zowel via Ikea website en via facebook pagina is Ikea onbereikbaar voor vragen. Pagina’s werken niet.
wanneer Ikea bereikbaar is voor online vragen en klachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM