Klacht: online klantenservive onbereikbaar

Agrimony op 20 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 20 oktober 2017

IKEA wordt beschuldigd van onbereikbaarheid van de klantenservice, zowel via de website als de Facebook-pagina. Klager meldt dat de pagina's niet functioneren, waardoor het stellen van vragen onmogelijk is.

Mijn Klacht:

Zowel via Ikea website en via facebook pagina is Ikea onbereikbaar voor vragen. Pagina’s werken niet.

Gewenste Oplossing:

wanneer Ikea bereikbaar is voor online vragen en klachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM